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市民之家教育局窗口荣获2016年度全市便民服务工作先进窗口

来源:安阳教育信息网 作者:安阳教育信息网 发布时间:2017-06-22 是否公开:公开 审核人:王利军

    近日,安阳市人民政府办公室下发《关于表彰2016年度行政便民服务暨12345联动服务工作先进单位和先进个人的通报》(安政办文〔2017〕24号),教育局窗口被市政府表彰为2016年度“行政便民服务工作先进窗口”,前台工作人员被表彰为“行政便民服务工作先进工作者”。
    入驻便民中心以来,市民之家教育局窗口严格遵守中心工作管理制度,夯实服务基础,优化服务流程,提升服务意识,在业务受理方面,2016年办件量达2000余件,办结率100%。接待群众咨询8000余人(次)。实现了办事100%满意度和零投诉,做到了让政府放心,让人民群众满意。

 

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